Planner Leerlingenvervoer
Datum gepubliceerd: 03-07-2024
Bij deze opdrachtgever in Rotterdam gaat u de planning verzorgen voor diverse doelgroepen in het zorgvervoer. Denk hierbij aan leerlingenvervoer, vervoer naar dagbestedingen en zorginstelling. Wanneer een nieuwe werkdag is aangebroken, is het eerste wat u doet, de mail induiken. Hierin zijn allerlei nieuwe af- en aanmeldingen binnen gekomen. Hierop moet natuurlijk actie ondernomen worden en u zorgt dat klanten, ouders en chauffeurs goed geïnformeerd worden. Mutaties die binnenkomen, verwerkt u op een juiste wijze in het systeem. Door uw inzicht, kijkt u natuurlijk verder dan enkel de gegevens verwerken. U zorgt dat u goed overzicht houdt op de gevolgen van de wijzigingen die u maakt en zorgt ook dat deze gevolgen goed opgevangen worden. Denk hierbij aan het wijzigen van routes, kijken naar de onderverdeling van klanten bij busjes, etc. Zo blijft dankzij u de planning goed en efficiënt lopen en worden alle klanten met een tevreden gevoel naar hun bestemming toe gebracht.
Door uw kennis van de planning, zal u in samenwerking met de klantenservice ook binnenkomende klachten afhandelen. Bij drukte op deze afdeling, springt u zonder enige moeite bij. U weet namelijk naast een strakke planning te houden, ook op een klantvriendelijke en empathische manier klanten, ouders en chauffeurs te woord te staan.
Bent u iemand die sterk in zijn/haar schoenen staat, een harde werker, met een goed gevoel voor humor en flexibel inzetbaar? Dan pas u perfect bij het team.
De opdrachtgever is geopend van 06:00 tot 18:00, wat betekend dat er sprake is van wisselende diensten.
- Bij voorkeur beschikbaar op woensdag & vrijdag
- Digitaal vaardig
- Stratenkennis van Rotterdam is een pré
- Communicatief vaardig
- Accuraat
- Analytisch vermogen
- Een goed salaris van €2400 - €3100 per maand
- Onze R&D begeleiden u in alles: hulp bij het invullen van urenbrief voor uw eerste werkdag tot het goedkeuren van uw vakantiedagen
- Toetreden tot de Academy om uw kennis te vergroten door middel van meer dan 80 online cursussen
- Een kans op overname/verlenging bij de opdrachtgever met uitzicht op vast contract
- Gratis parkeergelegenheid
- Goed te bereiken met OV
- Loopafstand van supermarkt, Bram Ladage en Surinamer voor de lunch
- 25 vakantiedagen
- Vakantiegeld 8%